미수금 관리 서비스 이용 약관

총칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 법무법인 수륜아시아(이하 ‘수륜’이라 합니다)가 제공하는 미수금 관리 등 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)의 이용과 관련하여 수륜과 서비스 이용자(이하 ‘이용자’라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”는 구현되는 단말기와 상관없이 이용자가 사용할 수 있는 수륜의 미수금 관리 등 서비스를 말하고, “유료 서비스”란 수륜이 이용자에게 유료로 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
② “이용자”는 이 약관에 따라 수륜이 운영하는 서비스를 이용하는 회원을 말하고, “회원”은 수륜과 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 사람을 말합니다.
③ 수륜이 운영하는 미수금 관리 등 서비스의 회원은 아래와 같이 구별합니다.
- 수륜 일반회원 : 이 약관에 동의하여, 수륜이 제공하는 서비스를 이용하는 회원
- 수륜 유료회원 : 수륜이 제공하는 유료 서비스(멤버쉽 서비스)를 이용하는 회원.
④ “아이디(ID)”는 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 수륜이 승인하는 이메일 주소 또는 회원이 정한 영문과 숫자 조합, 고유번호를 말하고, “비밀번호”는 회원이 부여받은 “아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 본 약관에서 사용하는 용어 중 본조에서 정하지 아니한 것은 홈페이지 안내 및 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)
① 수륜은 이 약관을 이용자가 확인하고 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시하거나 팝업화면 등으로 제공합니다.
② 수륜은 회원의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.
③ 수륜은 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘소비자기본법,’ ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 수륜은 본 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용 일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
⑤ 수륜이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 ‘전항의 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 수륜은 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 수륜은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 수륜은 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관의 해석)
① 수륜은 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 위해 개별약관이나 이용정책을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 홈페이지 등을 통해 공지합니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자금융거래법 등 관련 법령 및 이용정책 등에서 정한 바에 따릅니다.
③ 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제2장 이용계약

제 5 조 (이용계약의 성립)
① 서비스 이용계약은, 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)가 수륜에서 요구하는 정보를 제공하고 본 약관에 대한 동의 의사를 전자적 방식으로 제출함으로써 청약을 하고, 수륜이 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 가입신청자는 신청자 본인의 명의로 가입 신청하여야 하며, 본인확인기관 등을 통하여 실시하는 본인확인을 통과해야 할 수 있습니다.
③ 이용자가 본 약관 하단 ‘동의’란에 체크하고 서명하거나, 서비스 초기화면에서 ‘동의’ 버튼을 누른 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
④ 수륜은 이용자에 대하여 수륜의 정책에 따라 등급별로 구분하고, 서비스의 내용에 대하여 차등을 둘 수 있습니다.
⑤ 본 서비스 이용계약에 대한 청약은 청약일로부터 7일 이내에 철회할 수 있으나, 그 기간에 회원에게 본 약관 제13조 제1항 각호에 따른 서비스가 제공된 경우 철회가 불가능합니다.

제 6 조 (이용계약의 거절 등)
① 수륜은 이용자의 회원가입신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 하되, 다음 각호에 해당하는 경우 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관의 위반 등의 사유로 이전에 회원자격이 상실 또는 이용계약이 해지되었던 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 수륜이 제시하는 내용을 기재하지 않았거나 오기 등이 있는 경우
4. 본 약관을 위반한 가입신청에 해당하거나, 위법 또는 부당한 방식으로 가입신청을 한 경우
5. 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 본 약관 및 기타 수륜이 정한 제반 사항에 배치되는 경우
② 수륜에 본 서비스 관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 수륜은 승낙을 유보할 수 있습니다.
③ 수륜은 본조 제1항, 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 않거나 유보한 경우 부득이한 사유가 없으면 가입신청자에게 알리는 것을 원칙으로 합니다.

제 7 조 (결제수단 및 방법)
① 회원이 유료서비스의 이용을 위하여 사용 가능한 지불수단은 다음과 같습니다.
1. 신용카드
2. 계좌(자동)이체
② 회원의 결제가 거래한도 초과 등의 사정으로 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 유료서비스의 이용이 정지될 수 있습니다.
③ 회원은 본 약관에 따른 유료서비스 이용을 위한 지불방법으로 연 결제를 사용할 수 있으며, 본조 제1항에서 정하는 결제수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보 수집 및 사용에 대한 동의)
① 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 관하여 관계 법령 및 수륜의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
② 수륜은 본 서비스의 편리한 이용을 도모하기 위해 제휴 업체에 회원 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
③ 이용자가 이 약관에 대하여 동의를 한 다음 이용신청서에 회원 정보를 기재하고, 수륜에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 수륜이 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원 정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 봅니다.

제 9 조 (회원정보의 변경)
① 회원은 개인정보관리화면 또는 전자우편 기타 방법을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정하거나, 수륜에 회원 정보의 열람, 수정을 요청할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 그 변경사항을 수륜에 알려야 하며, 변경사항을 수륜에 알리지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 의무 및 책임

제 10 조 (수륜의 의무)
① 수륜은 이 약관이 금지하는 행위나 관계 법령 및 사회상규에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력해야 합니다.
② 수륜은 이용자의 거래처정보, 매출 내역 등 정보의 영업비밀로서의 가치를 인식하고, 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 노력하며, 개인정보취급방침을 공지하고 준수해야 합니다.

제 11 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 개인정보 등을 사용하는 행위
2. 수륜 또는 타 회원의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
3. 수륜 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4. 수륜의 동의 없이 영리를 목적으로 제3자에게 서비스를 사용하게 하는 행위
5. 기타 관계법령 및 사회상규에 위배되는 행위
② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항, 수륜이 공지하는 서비스 이용안내 및 주의사항과 이용제한 사항을 준수하여야 하며, 기타 수륜의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 이용자는 수륜의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
④ 이용자는 수륜이 본 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 협조하여야 하며, 수륜이 회원의 이 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 그 요청에 적극 응하여야 합니다.
⑤ 이용자가 위 본조 각 항의 이용자의 의무를 이행하지 않는 경우, 수륜은 이용자에 대하여 의무 불이행 사실을 고지한 후 이용자와의 서비스 이용계약을 일방적으로 해지하고 향후 이용계약 체결을 거부할 수 있습니다.
⑥ 이용자가 위 본조 각 항의 의무를 이행하지 않아 발생하는 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.

제 12 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 의무)
① 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 아이디(ID)와 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 수륜에 통지하고 수륜의 안내에 따라야 하며, 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 13 조 (서비스의 구성 및 변경)
① 수륜은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다(일부 서비스는 유료서비스에만 제공됩니다). 아래 서비스에 관한 세부 내용은 홈페이지 등을 통해 안내합니다.
1. 물품대금 지급 연체(미수금) 현황에 대한 정보 제공
2. 미수금 현황에 대한 분석 및 평가 정보 제공
3. 미수금 현황에 대한 위험 고지
4. 회원의 채무자에게 미수금 현황 고지 및 상환 촉구
5. 미수금 사건에 대한 법률상담
② 수륜은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 이용자에게 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있고, 서비스의 변경이 이루어지는 경우 변경될 서비스의 내용 및 일자 등은 서비스 초기화면에 게시합니다.
③ 수륜은 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 수륜의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
④ 수륜은 이용자에게 필요하다고 인정되는 광고성 정보를 서비스 초기화면에 게시할 수 있고, 해당 정보를 전자우편 등에 의하여 전송하는 경우에는 수신한 이용자는 전자우편 등에 안내된 수신거절 방법을 이용하여 광고성 정보 수신을 거절할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스의 중단)
① 수륜은 통신, 전력 등의 공급이 중단되는 불가피한 경우는 물론 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 등의 유지 관리 업무를 수행하기 위해 사전 공지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
② 수륜은 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹 등 불가항력적 사유로 본 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신설비의 작동 불능 등의 불가피한 사유로 인해 사전 공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 공지합니다.
③ 수륜은 관련 법령의 규제, 파산 또는 회생절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란하여 본 서비스를 지속할 수 없는 때에는 회원에게 이를 통지하고 본 서비스를 중단할 수 있습니다.
④ 수륜은 본조 제1항 내지 제2항의 사유가 발생한 경우 최대한 빨리 본 서비스를 재개하도록 최선의 노력을 다합니다.
⑤ 수륜은 본 조에 따른 서비스의 중단에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 15 조 (계약해지 및 환불)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 수륜에게 전자우편, 서면 등을 통한 해지 신청을 하여야 합니다.
② 수륜이 회원의 해지신청을 승낙하면 본 약관에 따른 서비스 이용계약이 해지되며, 계약 해지 즉시 본 서비스 제공이 중단됩니다.
③ 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 수륜이 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 판단하는 경우, 수륜은 재가입 또는 해지를 제한할 수 있습니다.
④ 본 약관에 따라 이용계약이 해지되면 수륜은 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.
⑤ 제1항의 경우 수륜은 계약 해지일로부터 14거래일 내에, 유료 서비스를 이용하는 이용자가 수륜에 지불한 보수 중에서 신용카드 수수료 등 각종 제반비용을 공제한 나머지 금액을 기준으로 다음 각호의 규정에 따라 환불 조치를 합니다.
- ex)제5항의 경우, 계약해지 이전에 회원에게 본 약관 제13조 제1항 각호에 따른 서비스(유료)가 제공된 경우 해당 월의 결제금액은 환불이 불가능합니다.
- 연 결제를 한 회원에게 폐업이나 파산 등 본 서비스를 이용할 수 없는 불가피한 사정이 발생한 경우, 수륜은 해당 월까지의 서비스 이용요금을 공제한 나머지를 환불합니다.
- 천재지변 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

제 16 조 (면책)
① 천재지변 또는 그에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 수륜의 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 수륜은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 수륜은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 수륜은 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며, 고의 또는 과실로 진실하지 않은 정보를 입력하여 생기는 모든 책임과 불이익은 해당 정보를 입력한 이용자가 전적으로 부담합니다.

제 17 조 (손해배상)
① 수륜이나 회원이 본 약관의 규정을 위반하거나 기타 불법행위를 하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해 발생에 귀책사유가 있는 당사자는 상대방의 피해를 배상하여야 합니다.
② 회원이 서비스를 이용 중 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 수륜이 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 그로 인하여 수륜이 입은 손해를 배상하여야 합니다.

제 18 조 (통지)
① 수륜은 이 약관과 관련한 통지 시 회원이 제공한 전자우편주소, 전화번호, 홈페이제 및 앱 로그인 과정에서의 고지 등의 수단으로 할 수 있습니다.
② 수륜은 전체 또는 다수의 회원에 대한 통지의 경우 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 통지합니다.
③ 수륜은 본조에 따라 발송하는 전자우편이 회원의 수신 거부 또는 회원이 제공한 전자우편주소 등이 사실과 부합하지 않아 발생하는 오류 등에 대해서 책임지지 않습니다.

제 19 조 (지식재산권)
① 본 약관에 따른 서비스와 관련된 일체의 지식재산권은 수륜에게 속합니다.
② 회원은 본 서비스 이용 과정에 얻은 정보를 가공, 제공, 판매하는 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제 20 조 (시범운영 기간 중 손해)
수륜은 시범운영 기간 및 무료 서비스 이용과 관련하여 수륜의 고의, 중과실에 의한 것이 아닌 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제 21 조 (관할 및 준거법)
① 서비스 이용에 관해 수륜과 이용자 간 발생한 소송은 서울동부지방법원을 관할법원으로 합니다.
② 수륜과 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제 22 조 (시행 및 수정)
본 약관은 2022년 00월 00일부터 시행됩니다.

법무법인 수륜아시아('http://www.srlaw.co.kr/', 이하 ‘수륜’이라 합니다)은(는) 개인정보보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 이 개인정보처리방침은 2022년 00월 00일부터 적용됨을 밝힙니다.
제1조(개인정보의 이용 목적)
수륜은 본 서비스 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)의 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.
- 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인·처리, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 민원사무처리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
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2. 이용 목적이 변경되는 경우, 수륜은 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행해야 합니다.

제2조(개인정보의 수집)
1. 이용자가 본 서비스를 이용하기 위하여 회원가입을 할 경우, 수륜은 이용자의 동의를 받아 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
가. 회원가입 시점에 수집하는 개인정보
- 성명, 주소, 성별, 전자우편주소, 전화번호, 상호, 사업자등록번호, 회사 주소, 대표자명, 담당자명 등 개인 식별정보를 수집합니다.
- 이용자 ID, 비밀번호 등 서비스 이용정보를 수집합니다.
- 성명, 생년월일, 성별, 통신사명, 전화번호, 휴대폰번호, 중복가입확인 관련 정보, 암호화된 동일인 식별정보, 내외국인 정보 등 본인확인 정보를 수집합니다.
나. 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보
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2. 수륜은 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
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제3조(개인정보 보유기간)
1. 개인정보의 보유 및 이용 기간은 수집·이용 동의일 또는 마지막 접속일 또는 위임사무 최종 완료일 중 가장 늦은 날로부터 1년 (1년 경과 후에는 개인정보를 분리하여 보관합니다)입니다.
2. 위 2항의 경우에도 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 시행령에 따라 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록과 계약 또는 청약철회에 관한 기록은 5년간, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 수륜은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 수륜은 본 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 이용범위에 한하여 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있으며, 그 경우에도 개인정보보호법 제17조 및 제18조를 준수합니다.
3. 수륜은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 제3자가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 관리·감독하고 있습니다.

제5조(정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
1. 이용자는 수륜에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
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4. 위 1항 내지 2항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해서도 가능하며, 수륜은 이에 대해 즉시 조치해야 합니다.
5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 가능합니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장 제출이 필요합니다.
6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
7. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 수륜은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인해야 합니다.

제6조(개인정보의 파기)
1. 수륜은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되는 경우 즉시 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.
2. 제1항에도 불구하고 이용자로부터 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻었거나 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 수륜은 해당 기간 위 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관하며, 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
가. 이용자로 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우
- 부정가입, 규정 위반 기록, 비정상적인 서비스 이용기록 등 부정이용기록 : 10년
- 탈퇴한 이용자의 휴대전화번호 : 탈퇴일로부터 6개월
나. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.
<전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률>
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
<전자문서 및 전자거래 기본법>
- 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 : 10년 보관
<통신비밀보호법>
- 로그인 기록 : 3개월
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유 기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보는 수륜의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 재생 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
- 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
1. 수륜은 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보보호법을 준수하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다
- 개인정보보호 내부 관리계획 수립ㆍ시행
개인정보보호 책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 통해 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지 점검하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근통제 및 접근 권한 제한 조치
개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여 ㆍ변경 ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 설치ㆍ운영하고 있습니다. 또한, 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하고 있습니다.
- 개인정보 암호화 조치
법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일주소와 휴대전화번호 등을 추가로 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
- 개인정보 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지 조치
개인정보 취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관ㆍ관리하며, 개인정보의 오ㆍ남용, 분실ㆍ위조ㆍ변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보 취급자의 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
- 개인정보 보안프로그램 설치 및 갱신
개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
- 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
2. 위 1항의 각 항목은 시범 운영 기간에는 일부 제한될 수 있습니다

제8조 (개인정보 보호책임자)
1. 수륜은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
2. 이용자는 본 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 문의할 수 있습니다.

제9조(개인정보 열람청구)
이용자는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 수륜은 정보 주체의 개인정보 열람청구를 신속하게 처리해야 합니다.

제10조(권익침해 구제방법)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의 가능합니다.
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